Confidentialitate
Politica de Confidențialitate – MOV Activewear
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru noi, MOV ACTIVEWEAR SRL, cu sediul în Tomești, județul Iași, România, în calitate de operator de date cu caracter personal.
Această Politică de Confidențialitate vă oferă informații detaliate despre modul în care colectăm, prelucrăm, utilizăm și protejăm datele personale în cadrul utilizării website-ului nostru: https://www.mov-activewear.ro.
1. Categoriile de date personale prelucrate
Dacă sunteți client al site-ului, putem colecta următoarele date:
-
Nume și prenume
-
Număr de telefon
-
Adresă de e-mail
-
Adresă de facturare și livrare
-
Date privind comenzile, comportamentul de navigare și preferințele de cumpărare
-
Date furnizate prin conturile de Facebook/Google (în cazul autentificării cu aceste servicii)
Dacă sunteți vizitator al site-ului, putem prelucra:
-
Date furnizate prin formulare de contact sau reclamații
-
Date colectate automat: adresa IP, tip browser, durata vizitei, pagini accesate, interacțiuni pe site, sistem de operare, preferințe lingvistice, istoricul de navigare.
2. Scopul și temeiul prelucrării datelor
Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri:
-
Executarea contractului: procesarea comenzilor, livrare, facturare, returnări.
-
Obligații legale: păstrarea documentelor contabile, raportări fiscale.
-
Marketing (numai cu consimțământul dumneavoastră): informări prin e-mail sau SMS despre produse, oferte și campanii.
-
Îmbunătățirea experienței pe site: analize de trafic, profilare preferințe de cumpărare.
-
Răspuns la solicitări: rezolvarea reclamațiilor, întrebărilor sau cererilor de suport.
3. Durata stocării datelor
Datele personale sunt păstrate:
-
Pe durata necesară derulării contractului și conform obligațiilor legale (de exemplu, documentele contabile sunt păstrate 10 ani).
-
Pe durata abonării la comunicări comerciale, până la retragerea consimțământului.
-
În cazul solicitării ștergerii contului sau a datelor, acestea vor fi șterse sau anonimizate, cu excepția cazurilor în care există obligații legale de păstrare.
4. Dezvăluirea datelor către terți
Datele personale NU sunt vândute sau închiriate terților.
Putem transmite datele:
-
Partenerilor care ne furnizează servicii (firme de curierat, procesatori de plăți, furnizori IT, servicii de găzduire).
-
Autorităților publice, conform obligațiilor legale.
-
Doar în state membre ale Uniunii Europene.
Toți partenerii noștri sunt obligați prin contract să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.
5. Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:
-
Dreptul la informare
-
Dreptul de acces la date
-
Dreptul la rectificare
-
Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
-
Dreptul la restricționarea prelucrării
-
Dreptul la portabilitatea datelor
-
Dreptul la opoziție (inclusiv pentru marketing direct)
-
Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate
-
Dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor de judecată.
Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice întrebări, ne puteți contacta la adresa de e-mail: [introdu aici adresa de e-mail pentru suport GDPR].
6. Confidențialitatea minorilor
Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 18 ani. Dacă descoperim astfel de situații, vom solicita acordul părinților sau vom șterge datele respective.
7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând este necesar. Orice modificare importantă va fi comunicată pe site sau prin e-mail.
8. Politica de cookie-uri
Website-ul utilizează cookie-uri. Pentru detalii, vă rugăm să consultați: Politica de Cookie-uri.